1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş numarası, tutar, hediye notu, sipariş notu, fatura bilgileri (kurumsal faturalarda şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası).
- Finans: ödeme sonucu ve işlem tutarı (kart bilgileri tarafımızca işlenmez).
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, işlem kayıtları.
- Pazarlama: açık rızanız hâlinde çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım verileri.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat ve satış sonrası destek — KVKK md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Fatura düzenlenmesi, yasal kayıtların tutulması, yetkili mercilere bilgi verilmesi — KVKK md. 5/2-ç: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- İade, cayma ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi — KVKK md. 5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi — KVKK md. 5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaati.
- Site kullanımının analizi ve reklam faaliyetleri — KVKK md. 5/1: açık rıza.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, e-posta yazışmaları, ödeme kuruluşundan dönen işlem sonuçları ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşu (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.) — ödemenin alınması,
- Kargo ve lojistik firmaları — siparişin teslimatı,
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları — fatura düzenlenmesi,
- Barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcıları (Google Firebase, Vercel) — sitenin çalışması,
- Analiz ve reklam hizmet sağlayıcıları (Google, Meta) — yalnızca açık rızanız hâlinde,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal yükümlülükler kapsamında.
Barındırma, veritabanı, analiz ve reklam hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süreleri
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl; mesafeli sözleşmelere ilişkin kayıtlar ilgili mevzuat uyarınca en az 3 yıl; işlem güvenliği kayıtları 2 yıl süreyle saklanır. Açık rızaya dayalı çerez verileri, rızanızı geri almanızla birlikte işlenmesi durdurulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte bilgi@daimikesif.com adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden) veya yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Çerezler ve genel gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.